A Mulheres Posicionadas respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza o site mulheresposicionadas.store e nossos serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site é a Mulheres Posicionadas, empresa inscrita no CNPJ sob nº [INSERIR CNPJ], com sede em [INSERIR ENDEREÇO COMPLETO]. Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@mulheresposicionadas.store.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Cadastro de conta: nome, sobrenome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de pedido: endereço de entrega, CPF, telefone de contato e informações necessárias para emissão de nota fiscal e envio.
• Personalização de produtos: nome, dedicatórias, versículos e demais informações que você escolher gravar em produtos personalizados.
• Comunicação: mensagens enviadas por formulários, e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento.

2.2 Login social com Google

Ao optar por entrar em nossa plataforma usando sua conta Google, recebemos do Google as seguintes informações públicas do seu perfil: nome, endereço de e-mail, foto de perfil e identificador de conta Google. Não temos acesso à sua senha do Google. Esses dados são utilizados exclusivamente para criar e autenticar sua conta na Mulheres Posicionadas. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento na página de permissões da sua conta Google.

2.3 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e referenciador.
• Cookies e tecnologias similares: usados para manter sua sessão, lembrar preferências, analisar tráfego e mensurar o desempenho de campanhas. Veja a seção 7 para detalhes.

2.4 Dados de pagamento

Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. O processamento de pagamentos é realizado por instituições financeiras e gateways autorizados pelo Banco Central, que seguem o padrão PCI DSS. Recebemos apenas a confirmação do status do pagamento e os últimos dígitos do cartão para fins de identificação da transação.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criar e manter sua conta na nossa plataforma;
• Processar pedidos, emitir notas fiscais e realizar a entrega dos produtos;
• Personalizar produtos conforme as informações fornecidas;
• Prestar atendimento ao cliente e responder a solicitações;
• Enviar comunicações transacionais (confirmação de pedido, status de entrega) e, com seu consentimento, comunicações de marketing;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Melhorar continuamente nossos produtos, serviços e a experiência de uso do site.

4. Bases legais para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato: para processar pedidos e entregar produtos solicitados;
• Consentimento: para o envio de marketing e uso de cookies não essenciais;
• Cumprimento de obrigação legal: para emissão fiscal e atendimento a autoridades;
• Legítimo interesse: para prevenção de fraudes, segurança e melhoria do serviço;
• Proteção ao crédito: conforme aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:

• Provedores de pagamento: para processar transações financeiras;
• Transportadoras e Correios: para realizar a entrega dos pedidos;
• Provedores de tecnologia: hospedagem (cloud), envio de e-mail transacional, autenticação (Google) e analytics;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição legítima.

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a tratar seus dados apenas para as finalidades acordadas e com padrões adequados de segurança.

6. Transferência internacional

Alguns provedores de tecnologia que utilizamos (como serviços de cloud, e-mail e autenticação Google) podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências ocorram para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais que assegurem padrões equivalentes aos da LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para os seguintes propósitos:

• Essenciais: necessários para o funcionamento do site (sessão, carrinho, autenticação);
• Desempenho e analytics: para entender como você interage com o site;
• Marketing: para personalizar anúncios e medir eficácia de campanhas.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os prazos legais aplicáveis (por exemplo, 5 anos para documentos fiscais, conforme a legislação tributária brasileira). Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.

9. Seus direitos como titular

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável;
• Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para contato@mulheresposicionadas.store. Responderemos em até 15 dias.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), criptografia de senhas, controle de acesso e monitoramento contínuo. Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido por lei.

11. Crianças e adolescentes

Nosso site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifique que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos eliminá-los.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso visível no site.

13. Contato

Para dúvidas sobre esta Política, sobre o tratamento dos seus dados ou para exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato:

• E-mail: contato@mulheresposicionadas.store
• Site: mulheresposicionadas.store